Gizlilik Politikası / KVKK
Lilbo’nun veri sorumlusu Burak Altınoluk’tur (Lilbo). Bu politika; hesap, bebek bakımı ve aile paylaşımı özelliklerinde işlenen kişisel verileri açıklar. İletişim: burak@lilbo.app. Son güncelleme: 12 Kasım 2026.
1. Toplanan bilgiler ve amaçları
Hesap açma ve giriş için e-posta adresin, hesap kimliğin ve profil bilgilerin; aile paylaşımı için üyelik, rol ve bebek izinlerin işlenir. Senin veya yetkili aile üyelerinin eklediği bebek adı, doğum tarihi, bakım kayıtları, büyüme ölçümleri, sağlık bilgileri, belgeler, fotoğraflar, yorumlar ve notlar seçtiğin özellikleri sunmak için saklanır. Bildirim tercihleri ve cihaz bildirim belirteçleri, izin verdiğin bildirimleri ulaştırmak için kullanılır. Abonelik özelliklerinde hesap kimliği, mağaza işlem bilgileri ve abonelik durumu işlenir; ödeme kartı bilgilerini Lilbo almaz. Teknik bağlantı ve güvenlik verileri hizmetin çalışması ve kötüye kullanımın önlenmesi için işlenebilir.
İçerik bildirimlerinde bildiren hesap, bebek ve içerik referansı/sürümü, neden, açıklama ve inceleme durumu tutulur. Kendi engelleme tercihlerin ve silinen yazarlı içerikler için yalnız kayıt referansları saklanır; içeriğin kopyası veya silinen yazarın kimliği tutulmaz.
2. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Bilgiler uygulamaya girdiğin içeriklerden, yetkili aile üyelerinin paylaşımlarından, destek yazışmalarından ve kullandığın özelliklerin teknik işlemlerinden elektronik olarak toplanır. Hesap ve hizmet işlemleri sözleşmenin kurulması veya ifası; zorunlu kayıt ve başvuru işlemleri hukuki yükümlülükler ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; gerekli güvenlik işlemleri temel haklarına zarar vermeyen meşru menfaat kapsamında değerlendirilir. Sağlık bilgileri KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve Kanunun 6. maddesindeki işleme şartlarına tabidir. Açık rıza gereken işlemlerde bu metin tek başına açık rıza yerine geçmez. Lilbo yetişkin ebeveynler ve yetkili bakım verenler içindir; yalnızca paylaşmaya yetkili olduğun çocuk ve aile bilgilerini gir.
Bu veriler, aile içeriği bildirimlerini Lilbo destek ekibinin incelemesi ve kişisel sosyal engelleme tercihlerinin uygulanması için kullanılır. Yeni fotoğraf açıklamaları, yorumlar ve aile notlarına dar kapsamlı bir metin filtresi uygulanır. Otomatik görsel tarama yapılmaz; bakım, sağlık ve profil fotoğrafları bu filtrenin dışındadır.
3. Aile paylaşımı
Paylaşılan kayıtları ilgili ailenin güncel üyelik ve bebek izinlerine sahip üyeleri görebilir. Aile erişim düzeyi kullanılabilen özellikleri etkiler. Aileye birini davet etmeden veya içerik paylaşmadan önce erişimini kontrol et. Erişim kaldırıldığında aynı kapsamdaki arşivlerin yeniden indirilmesi de engellenir. Kişisel veriler reklam amacıyla satılmaz; uygulamada reklam takibi, Firebase Analytics ve Crashlytics etkin değildir.
4. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışı işleme
Supabase; kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya saklama hizmetlerini sağlar; mevcut veritabanı bölgesi Frankfurt, Almanya’dır. Netcup sunucusu özel dosya aktarımı, dışa aktarma ve silme işlemlerini yürütür. Bildirimleri etkinleştirirsen Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification service cihaz belirteçlerini ve bildirim iletim verilerini işler. Premium özelliklerinde RevenueCat ve ilgili mağaza (Apple App Store veya Google Play) hesap/işlem kimlikleri ile abonelik durumunu işler. Cloudflare Turnstile giriş güvenliği için bağlantı ve cihaz sinyallerini; e-posta hizmet sağlayıcıları giriş kodunu ulaştırmak için e-posta adresini işler. Bu sağlayıcıların altyapısı Türkiye dışında da bulunduğundan veriler yurt dışında işlenebilir. Yurt dışına aktarım KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara tabidir; bu politika bir aktarım rızası değildir. Sağlayıcılar ve aktarım hakkında bilgi taleplerini burak@lilbo.app adresine iletebilirsin.
5. Dışa aktarma ve hesap silme
Ayarlar’dan veri dışa aktarma veya hesap silme talep edebilirsin. Hassas işlem, son beş dakika içinde e-posta koduyla yapılan girişin doğrulanmasını gerektirir; bir giriş yalnızca bir işlemi doğrulayabilir. Gerekirse çıkış yapıp yeniden giriş yaptıktan sonra işlemi tekrar başlat. Hesap silme ayrı bir son onay gerektirir ve geri alınamaz. Aile sahibi sahipliği kabul eden uygun bir yöneticiye devretmeli veya aileyi kapatmayı açıkça seçmelidir. Hesap silme mağaza aboneliğini otomatik iptal etmez. Adım adım açıklama: https://lilbo.app/account-deletion.
6. Saklama ve silmenin kapsamı
Hesap ve aile kayıtları ilgili hizmet ve paylaşılan aile devam ettiği sürece tutulur. Hazırlanan özel ZIP arşivi en fazla yedi gün indirilebilir; erişim kaybı veya hesap silme talebi arşivi daha önce geçersiz kılabilir. Hesap silme kabul edildiğinde erişim ve oturumlar kapatılır; kişisel hesap verileri, tercihler, hatırlatmalar ve yayımlanmamış dosyalar temizleme sürecine alınır. Hedef süre 30 gündür. Devam eden ailenin ortak bakım ve sağlık kayıtları, fotoğrafları, yorumları ve notları kişisel yazar atfı kaldırılarak korunabilir; metin veya görseller kişiyi tanımlamaya devam edebilir. Aile kapatılırsa aile verileri de silme sürecine girer. Yedekler, silme/geri yükleme kayıtları, sağlayıcı günlükleri ve zorunlu işlem kayıtları aktif uygulama verisinden ayrı tutulabilir; bunların tamamının anında veya aynı süre içinde fiziksel olarak silindiği anlamına gelmez. Geri yüklemede kabul edilmiş silme talepleri yeniden uygulanır. Ortak içerik ve saklama ile ilgili talepler için bize yazabilirsin.
Bildirimler ve işlem makbuzları oluşturulmalarından itibaren 90 gün saklanır. Etkin engeller, engel kaldırılana, engelleyen hesap silinene veya aile sona erene kadar tutulur. Silinen yazarlı içeriğe ilişkin yalnız kayıt referansları, ilgili engel kaldırılınca silinir.
7. Hakların ve başvuru
KVKK kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini, amacını ve aktarıldığı tarafları öğrenmeyi; yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve işlemin alıcılara bildirilmesini talep edebilirsin. Yalnızca otomatik analizle aleyhine çıkan sonuçlara itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme hakların vardır. Açık rızaya dayalı işlemler için rızanı geri çekme talebini iletebilirsin. Hesabında kayıtlı e-posta adresinden burak@lilbo.app adresine konuyu ve talebini yaz. Hesapla ilişkiyi doğrulamak için gerekli ek bilgileri isteyebiliriz; giriş kodunu veya şifreni gönderme. Başvuruları en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Bildirim iznini cihaz ayarlarından yönetebilirsin.
8. İletişim
Veri sorumlusu: Burak Altınoluk (Lilbo)
Gizlilik, destek ve hesap silme: burak@lilbo.app
Güncel politika: https://lilbo.app/privacy